ToB行业头条（微信ID：wwwqifu）消息

2020年，一场新冠疫情的突如其来，催生了在线教育和直播生态的火爆，也直接拉升了一批技术支持工具的曝光，小鹅通就是最近出镜率很高的一款“国民工具”。

好未来家长大学、新东方家庭教育、吴晓波频道、十点读书、清华大学、复旦大学、同程旅游、百果园、拉勾等知名企业......截至2019年12月，小鹅通已经服务了超过68万客户，累计生产超过了750万的知识商品，其中包括累计覆盖C端用户近4亿人。

综合来看，小鹅通的在线课堂，为企业提供了一个能够实现用户引流、线上课堂、品牌推广、商业变现这样闭环的场所，帮助更多B端用户实现基于关系链条的社交私域流量运营。

一是底层生态：借助微信私域流量快速搭建自有网校

在这个“全民皆网红”,人人能开直播的年代里,想要通过直播获取更多流量已经没有那么容易了。虽然各大直播平台百花齐放，但微信生态在一定程度上成了各类企业建造“直播课堂”的主要阵地。小鹅通的在线课堂，恰好为企业提供了一个能够基于微信生态，实现用户引流、线上课堂、品牌推广、商业变现这样闭环的场所。

疫情期间，广发基金已将小鹅通的直播课堂链接嵌入广发基金App、微信公众号等多个端口，220期专栏课，80余场直播课，累积收听的观众数量超过百万。而不久前，清华大学五道口金融学院高管教育中心在微信生态中，利用小鹅通技术搭建直播课堂，线上公开讲座已经成功运营了十余场，线上观看人次超千万。

小鹅通能够为企业方提供一整套包括招生引流、直播课堂、线上课堂、品牌推广、商业变现功能在内的解决方案，成为连接各类企业与微信生态的桥梁，而这都是基于微信生态这一新学习场景中。

同时，它的在线课堂能够提供种类丰富的工具，促进私域流量转化，例如：裂变海报、优惠券、拼团、推广员等功能。企业还能通过小鹅通在线建站，把“学”和“练”，与社交平台相结合，帮助企业把用户沉淀在私域流量中。不仅如此，小鹅通还致力于帮助各类机构实现跨生态获客，除了微信，小鹅通目前已经打通了企业微信、飞书、百度、今日头条、B站和小米等生态平台。

二是技术逻辑：小鹅通串联各大生态平台，实现品牌传播

企业在线上搭建直播课堂，主要目的是想通过丰富的课程内容，在微信公众号、微信小程序等端口进行品牌展示、招生引流、用户管理等操作。小鹅通身为技术能力较为成熟的第三方服务商，面向市场需求，为自己博得了更多的机会。

企业主可通过小鹅通，进行包含图文、音频、视频、电子书、训练营等形式的授课，其中直播方面，小鹅通已经能够支持多样化直播教学，如图文语音、在线直播、视频录制、桌面共享直播、PPT直播等。如果企业要独立搭建技术团队，实现从0到1，需要相当的研发成本。而小鹅通完备的解决方案可以帮助企业方在零技术基础上搭建独立网校。

三是运营理念：精细化运营实现转化付费

发展至今，小鹅通已经陆续研发出200多项功能，全面助力各行各业实现互联网转型升级。

与电商逻辑不同的是，对于内容服务而言，课程售出后，正式的服务才刚刚开始。为了增强用户粘性，提高客户体验，小鹅通在数据分析与助学服务方面也提供了一系列服务，帮助企业实现精细化运营。

数据分析方面，小鹅通支持标签维度建模、锁定用户画像以及精准营销等功能，数据化辅助企业进行经营决策；助学服务方面，小鹅通打造了一系列助学工具，包括作业、考试题库、教辅周边、测试互动、社群、付费问答、课程打卡等线上线下教学授课工具，让技术嫁接社交红利与裂变效应，一站式解决招生、开课、督学、管理四大难题，还原教学课堂真实场景，解决学员积极性、课程复购转化率不高等一系列问题。

直播时代趋势待发,此时此刻,不是考虑要不要做直播,而是要考虑如何做好直播的关键阶段。小鹅通作为教育培训类SaaS知名品牌，致力为有教育培训、知识付费、企业培训等需求的企业提供服务，帮助他们在微信生态中打造自己的网校，或者在线教培平台。在未来，小鹅通也将持续专注技术服务本身，不断把更好的工具提供给全行业，为客户提供更具价值的技术服务。