ToB观察丨Zoho推出全新商业智能BI平台,让数据更好地服务企业

近日,全球领先的云服务技术公司Zoho推出了一款全新的商业智能(BI)平台——由人工智能驱动的数据分析解决方案,使企业能够通过自助数据准备和增强分析来呈现精确和可操作的洞察力。

Zoho的端到端自助服务BI平台将新推出的Zoho DataPrep与Zoho Analytics 的增强版本相结合,使组织能够清理、统一和分析跨部门数据,获得公司的全方位数据视图,并最终朝着基于实时洞察力、更具竞争力业务战略方向而前进。

Zoho 的 BI 平台汇集了预先构建的可视化仪表板、全面的数据集成、数据准备、增强型和嵌入式 BI 、安全和隐私功能、灵活的部署模型(云或本地)和可扩展性。以下是该平台的四个突出支柱,它们使企业能够更好地表现并在其行业中保持竞争力:

1.增强数据准备和管理

Zoho DataPrep 是一款全新的应用程序,是一个以人工智能和机器学习来驱动的自助数据准备工具,将 Zoho DataPrep 添加到 BI 平台后,业务用户可以轻松创建和管理数据管道,使他们能够在准备进行分析之前集成、建模、清理、转换、丰富和编目数据。

2.数据故事

现在,Zoho 的 BI 平台提供集成的企业门户构建器 (Zoho Sites) 和演示软件 (Zoho Show)。将实时报告和仪表板嵌入网站或演示文稿中,允许管理员身临其境地围绕数据来促进对业务问题的的讨论。数据故事可以有效减少组织内部产生非分歧和摩擦,让企业能真正的实现由数据驱动发展。

3.增强分析

Zia——作为Zoho的人工智能助手,使无论是否具备技术知识的业务用户,都能够通过自然语言查询来显示数据。此外,全新的 Zia Insights 提供来自报告和仪表板的关键见解的文本叙述,减少了探索数据和收集见解所需的时间和精力。Zia Insights 还包括假设分析功能,支持情景分析以进行有效决策。

4.应用市场

通过Zoho的应用市场,Zoho 使合作伙伴能够开发和发布分析应用程序和集成,以补充 Zoho Analytics 用户需求,从而加强 BI 和分析平台。另一个方面是在 Shopify 、ServiceNow 和 Atlassian 等第三方市场推出具有特定领域高级分析功能的深度原生分析应用程序。

全新的 Zoho BI 平台专为扩展而构建,它可扩展到 250 多个数据源(包括 Zendesk、HubSpot、Microsoft、Mailchimp、Stripe 和 Google ),使企业能够集成和分析来自不同第三方系统的数据。与外部数据源混合一直是 Zoho Analytics 的主要优势之一,60% 的现有用户选择它作为他们的 BI 工具,同时仅在非 Zoho 应用程序和数据源上运行,而这一事实证明了Zoho Analytics 外部数据源混合的价值。

在 Zoho 的 AI 工具 Zia 的支持下,BI 平台为用户提供对运营数据的按需洞察,为关键业务决策提供信息。来自数据报表和仪表板的关键信息和文本叙述,Zia 会通过使用自然语言查询、感知和高级分析等方式,来增强数据准备和可视化效果。这些自助服务和实时功能使捕获可操作的数据洞察成为可能,从而提高运营效率和生产力。

目前,已经有超过50000多个企业和组织在使用Zoho Analytics,而它也一直是Zoho产品中,发展最快的应用之一,在过去两年中,Zoho Analytics 用户同比增长 30%,其中企业细分市场同比增长 40%,有10%的客户从其他产品市场中吸引而来。此外,50% 的客户在评估了多个有竞争力的 BI 产品后选择了 Zoho Analytics。 借助这个新的 BI 平台,Zoho 预计收入将同比增长 45% 以上。

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关于Zoho

Zoho(https://www.zoho.com.cn/) 是企业级的操作系统,是能够满足企业办公和管理需求的一体化云平台,提供50+款SaaS软件,包括Zoho CRM系统、市场营销工具、企业邮箱、在线Office、项目管理、客服管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI数据分析、应用开发平台等。

Zoho尊重用户隐私,保障客户数据安全,在全球100多个国家和地区拥有超过6000万用户,包括Zoho公司本身也全部运行在Zoho上。

Zoho于1996年成立,在全球拥有近万名员工,其中8000多人为技术人员。作为一家国际化的企业,在中国、美国、欧洲、日本、印度、新加坡、澳大利亚、迪拜、墨西哥等10多个国家和地区设有分支机构。Zoho是以产品与技术驱动的软件公司,坚守不融资不上市的理念,专注于产品研发,多年来保持良性发展的态势,为企业及个人提供专业、丰富的云端企业管理软件,助力企业数字化转型升级。

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